أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، برئاسة المهندس محمد عبد العزيز رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، عن الانتهاء من إصلاح كسر مفاجئ بخط المياه الرئيسي بمدينة أبو حماد، وذلك بعد جهود متواصلة استمرت لعدة ساعات متواصلة من فرق الطوارئ والصيانة.
وأوضح عبد العزيز، أن الكسر وقع بخط المياه الرئيسي قطر 550 مم بشارع بورسعيد أمام معرض سيراميك الأعصر، ما استدعى التدخل الفوري من فرق الشركة للسيطرة على الموقف، حفاظًا على استمرارية الخدمة وتقليل فترة الانقطاع عن المواطنين المتضررين.
وأضاف أن الشركة قامت على الفور بتشكيل فرق عمل ميدانية تحت إشراف مدير عام فرع أبو حماد، مدعومة بإدارة الخط الساخن، حيث جرى فصل المياه عن بعض المناطق لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح، مع توفير سيارات مياه نقية لتغطية احتياجات الأهالي، خصوصًا في المناطق الأكثر تضررًا، إلى أن تتم إعادة الخدمة بشكل تدريجي وآمن بعد الانتهاء من الإصلاح.
وأشار رئيس مجلس الإدارة إلى أن أعمال الإصلاح تمت وسط متابعة ميدانية دقيقة من جانبه للاطمئنان على سير العمل والوقوف على كافة تفاصيله، مؤكدًا أن الشركة لا تدخر جهدًا في مواجهة مثل هذه المواقف الطارئة التي قد تؤثر على حياة المواطنين اليومية.
كما وجّه عبد العزيز الشكر والتقدير لجميع فرق العمل الذين شاركوا في الإصلاح من مهندسين وفنيين وعمال، مشيدًا بروح التعاون والتفاني التي أظهروها خلال تنفيذ المهمة، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة وكفاءة الأداء تعكس التزام الشركة بمسؤوليتها الاجتماعية وخطتها في ضمان وصول خدمة مياه الشرب للمواطنين بأعلى درجات الكفاءة.
وأكد أن شركة مياه الشرقية تضع نصب أعينها أهمية التدخل السريع في مثل هذه الأعطال المفاجئة، حرصًا على تقليل آثارها، مشيرًا إلى أن خطة الطوارئ بالشركة تشمل تواجد فرق جاهزة للتعامل على مدار الساعة مع أي أعطال محتملة، بالتنسيق مع الخط الساخن وخدمة العملاء.
وأكد رئيس الشركة أن نجاح جهود الإصلاح بأبو حماد يعكس حجم العمل الميداني الذي تقوم به الشركة، والتزامها الدائم بخدمة المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم في مختلف مراكز ومدن محافظة الشرقية.
