في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع المصرفي، أصبحت ماكينات الصراف الآلي (ATM) أداة حيوية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات البنكية دون الحاجة لزيارة الفروع أو الانتظار فى طوابير للحصول علي الخدمة.
خدمات تقدمها ماكينات الصراف الآلي
وتغطي هذه ماكينات الصراف الآلي ما معظم مدن و محافظات الجمهورية، مما يجعلها متاحة وسهلة الوصول للمواطنين في مواقع استراتيجية على مدار الأسبوع.
خدمات متعددة تسهل معاملاتك اليومية
تقدم ماكينات الصراف الآلي الـATM الكثير من الخدمات الأساسية يمكن الاستفادة منها باستخدام البطاقة أو بدونها، وتشمل ما يلي :-
خدمات ماكينات الصراف الآلي باستخدام البطاقة المصرفية
-السحب والإيداع النقدي في الحسابات البنكية.
-سداد مستحقات البطاقات الائتمانية.
-سداد أقساط القروض.
-تمكن ماكينات الصراف الآلي دفع الفواتير والمصروفات الدراسية بالإضافة إلى شحن رصيد الهاتف المحمول.
-يمكن عبر ماكينات الصراف الآلي التبرع للمؤسسات الخيرية المعتمدة.
-طباعة كشف حساب مختصر.
-وتمكن ماكينات الصراف الآلي تحويل الأموال بين الحسابات الشخصية.
-إيداع شيكات (متاحة في بعض الماكينات)
-تحويل عملات (متاحة في بعض الماكينات)
خدمات ماكينات الصراف الآلي بدون استخدام البطاقة
-يمكن عبر ماكينات الصراف الآلي بدون استخدام البطاقة إيداع نقدي مباشر في الحساب.
-سداد مستحقات البطاقة الائتمانية.
-سداد أقساط القروض.
-استخدام خدمات المحفظة الذكية، بما في ذلك السحب والإيداع.
إضافة إلى ذلك، توفر بعض ماكينات الصراف الآلي إمكانية الاستعلام عن الرصيد وتحويل العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري وفقا لسعر الصرف المعلن.
ابتكارات جديدة لخدمة العملاء عبر ماكينات الصراف الآلي
وفي خطوة متقدمة نحو تحسين تجربة العملاء، بدأت بعض البنوك في إطلاق ماكينات صراف آلي تفاعلية مزودة بسماعات أذن، تتيح للعملاء التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء بسرية تامة.
كما وفرت بعض البنوك خدمة قبول الشيكات عبر ماكينات الصراف الآلي بشكل خاص، سواء لصرفها أو إيداعها في حسابات داخلية أو لبنوك أخرى.
و تؤكد هذه الخدمات أن ماكينات الصراف الآلي لم تعد مجرد وسيلة لسحب النقود، بل أصبحت منصة متكاملة للعمليات المصرفية الحديثة، التى تعزز من كفاءة الخدمة وتسهل الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل الإخباري يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
