مع اقتراب موعد تطبيق المواعيد الشتوية لغلق وفتح المحال التجارية والمراكز التجارية في مصر يوم الجمعة 26 سبتمبر 2025، اتجهت الأنظار إلى مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات.
وقد بادر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار بيان يوضح فيه المواعيد الجديدة لمنافذ البيع بما يتناسب مع القرار الحكومي الأخير.
مواعيد عمل منافذ بيع شركات الاتصالات خلال المواعيد الشتوية
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن المواعيد الرسمية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات اعتبارًا من يوم الجمعة 26 سبتمبر 2025، وجاءت كالتالي:
طوال أيام الأسبوع عدا الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى التاسعة والنصف مساءً.
- يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى العاشرة والنصف مساءً.
- يوم الجمعة: من الساعة الثانية ظهرًا وحتى العاشرة والنصف مساءً.
التزام منافذ البيع داخل المراكز التجارية
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن منافذ بيع شركات الاتصالات الموجودة داخل المراكز التجارية تلتزم بالمواعيد المقررة لتلك المراكز، بما يتيح مرونة أكبر للمتسوقين ولعملاء شركات الاتصالات للحصول على الخدمات في أوقات تتناسب مع مواعيد تسوقهم.
أهمية هذه الخطوة للمواطنين
يأتي هذا القرار في إطار حرص الدولة على تنظيم أوقات العمل وتحقيق التوازن بين توفير الخدمات الأساسية للمواطنين وتخفيف استهلاك الطاقة خلال فصل الشتاء، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتقليل فترات الانتظار في المنافذ.
تسهيلات إضافية من شركات الاتصالات
إضافة إلى ذلك، توفر شركات الاتصالات العديد من القنوات الرقمية مثل التطبيقات والمواقع الرسمية وخدمة العملاء عبر الهاتف لتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ما يضمن استمرار تلبية احتياجات العملاء على مدار الساعة.
