أعلنت محافظة الفيوم، في بيان رسمي، عن تكثيف جهودها لضمان حقوق المواطنين في مواجهة أي تجاوزات بتعريفة الركوب المقررة، مؤكدة أنها لن تتهاون مع أي محاولة استغلال للركاب أو فرض أجرة زائدة على الأسعار الرسمية.
غرفة عمليات على مدار الساعة لضبط المخالفين
وأوضحت المحافظة أن غرفة العمليات تعمل على مدار 24 ساعة، ومزودة بآليات وإجراءات رادعة تشمل توقيع غرامات فورية على السائقين المخالفين، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقهم لضمان الالتزام الكامل بالتعريفة المقررة.
الخط الساخن 114 لاستقبال البلاغات الفورية
خصصت المحافظة الخط الساخن (114) إلى جانب أرقام غرفة العمليات (2168041 – 2168042 – 2168043) لاستقبال الشكاوى على مدار الساعة، مؤكدة أن جميع البلاغات يتم التعامل معها بشكل عاجل لضبط المخالفين وإعادة الانضباط.
لا تهاون مع السائقين المخالفين للتسعيرة الرسمية
وناشدت المحافظة جميع المواطنين بالتحلي بالإيجابية وعدم التهاون في الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات يتم رصدها من جانب السائقين بمختلف المواقف وخطوط السير داخل نطاق المحافظة.
صوتك يصنع فرقًا
وأكدت محافظة الفيوم أن التزام المواطنين بالإبلاغ عن أي تجاوزات يسهم في تحقيق العدالة وضمان وصول الخدمة للجميع بالسعر الرسمي، مضيفة: "خليك إيجابي وبلغ.. صوتك بيصنع فرق".
