أعلنت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية عن إطلاق خدمة "نسك عمرة" في خطوة تهدف إلي تمكين المعتمرين من خارج المملكة العربية السعودية من التقدم مباشرة للحصول على تأشيرة العمرة وحجز الخدمات المرتبطة برحلتهم الدينية ، دون الحاجة إلى أي وسطاء أو وكلاء ، تمثل خدمة "نسك عمرة" إضافة متطورة تضاف إلى الخيارات المتاحة أمام الراغبين بأداء العمرة ، مثل الوكلاء المؤهلين في بلد المعتمر.
إطلاق خدمة "نسك عمرة" يأتي ضمن الخطوات التي تتخذها المملكة لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030
وأشارت وزارة الحج والعمرة أن إطلاق خدمة "نسك عمرة" يأتي ضمن الخطوات التي تتخذها المملكة لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 ، وذلك من خلال استضافة أكبر عدد من المسلمين وتمكينهم من أداء شعيرتي الحج والعمرة بسهولة ويسر ، وتقديم خدمات ذات جودة عالية ترتقي بتجربة ضيوف الرحمن في المملكة العربية السعودية.
تُمكن الخدمة الجديدة المستفيد بها من اختيار باقات متكاملة تشمل التأشيرة، الإقامة، والمواصلات، والجولات الإثرائية، والخدمات المساندة، مع إمكانية تصميم الباقات وفق رغباتهم وتطلعاتهم ، وذلك عبر واجهة استخدام حديثة تدعم 7 لغات وتتكامل مع الأنظمة الحكومية ذات العلاقة، لضمان تجربة رقمية موحدة وسلسة.
انطلاق موسم العمرة اعتبارًا من 14 ذي الحجة الماضى
وفي وقت سابق ، أعلنت الوزارة عن انطلاق موسم العمرة اعتبارًا من 14 ذي الحجة الماضى، وإصدار التأشيرات عبر منصة "نسك"، إيذانًا ببدء مرحلة جديدة من التيسير على ضيوف الرحمن، واستكمالًا لمسيرة التطوير، في إطار رؤية المملكة 2030، حيث بدأت إصدار تصاريح العمرة منذ 15 ذي الحجة الماضى عبر تطبيق "نسك"، الذي يُعد المنصة الرقمية الموحدة للخدمات الحكومية للمعتمرين والزوار، إذ يتيح الحجز وإصدار التصاريح بسهولة، إلى جانب خدمات رقمية داعمة لتجربة المعتمر.
متابعة و إشراف من قبل المملكة
وكثفت وزارة الحج والعمرة من الرقابة على عمل الشركات فى هذا المجال،حيث اتخذت الوزارة في يوليو الماضى عددا من الإجراءات النظامية بحق الشركات المخالفة لأنظمة العمل في موسم العمرة، وشملت العقوبات إيقاف نشاط أربع شركات عمرة وغرامات مالية بحق شركات أخرى بحسب مستوى جسامة المخالفات وتكرارها.
جاء ذلك بعد أن رصدت وزارة الحج والعمرة ارتكاب عدة شركات لمخالفات في هذا الشأن ،حيث قامت بإساءة تقديم خدمات التسكين للمعتمرين وفقًا لما هو متفق عليه في البرامج المعتمدة، وذلك في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي، ومتابعة تنفيذ البرامج التعاقدية المبرمة مع شركات ومؤسسات العمرة، ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن في جميع مراحل رحلتهم إلى المملكة.
من جهة أخرى ، كشفت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، فى وقت سابق، أن أكثر من 1.2 مليون معتمر دخلوا المملكة لأداء مناسك العمرة، منذ انطلاق الموسم في 15 ذي الحجة وحتى 30 من محرم قادمين من 109 دول حول العالم.
وقالت الوزارة، إن الفترة الماضية شهدت زيادة بنسبة 30% في عدد المعتمرين الذين دخلوا المملكة بتأشيرة عمرة، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، إضافةً إلى ارتفاعٍ بنسبة 27% في عدد تأشيرات العمرة الصادرة، كما تم توقيع أكثر من 4,200 تعاقدٍ بين شركات العمرة والوكلاء الخارجيين، بما يعزز جاهزية المنظومة التشغيلية لاستقبال ضيوف الرحمن.
