أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية استطلاع رأي ميداني داخل مراكز خدمة العملاء التابعة لها، بهدف التعرف على مدى رضا المواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي.
وأكد المهندس رشدي السيد عمر، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، أن الاستطلاع يتناول جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات، إضافة إلى قياس مدى رضا العملاء عن الخدمات المختلفة، موضحًا أنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات المتاحة عبر الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، بجانب دعوتهم لنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
أنشطة توعوية بالتعاون مع التربية والتعليم
وأشار رئيس الشركة إلى أنه تم التنسيق مع مديرية التربية والتعليم بالمنوفية لتنفيذ عدد من الأنشطة التوعوية الخاصة بترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وذلك ضمن الأنشطة الصيفية بمختلف المدارس.
وأضاف، أنه جرى تنفيذ حملات توعية ميدانية بمختلف قرى ومدن المحافظة، فضلًا عن عقد ندوات داخلية للعاملين بالمراكز لعرض جهود الدولة في توفير كوب مياه نظيف لجميع المواطنين، مع التأكيد على التعاون المستمر مع مديرية الصحة في تنفيذ المبادرة الرئاسية "100 يوم صحة".
