قال الأستاذ عبد المنعم أحمد شعبان، موظف بالمعاش وسائق سيارة خاصة، إن الموقف الذي وثقته السائحة الكورية "كاربي ساندي" لم يكن إلا تصرفًا عاديًا نابعًا من واجبه الإنساني تجاه ضيوف مصر.
وأوضح أن التواصل معه تم عن طريق صديق يعمل في السياحة، طلب منه توصيل السيدة الكورية من الفندق إلى مطار القاهرة.
احترام الوقت وتقدير الضيوف
أكد شعبان أنه حرص على التواجد أمام الفندق قبل الموعد المحدد بساعة كاملة، في رسالة احترام للوقت وتقديرًا للضيوف، مضيفًا أن هذه التصرفات تعكس قيمًا أصيلة في المجتمع المصري.
معلومات سياحية من القلب
وأشار خلال مداخلة هاتفية في برنامج "هذا الصباح"على قناة "إكسترا نيوز"، إلى أنه شعر خلال الطريق بضرورة مشاركة الراكبة معلومات عن المعالم التي مرّا بها.
وأوضح أنه نشأ في منطقة مصر القديمة ويملك خلفية بسيطة عن الأماكن التاريخية مثل سور مجرى العيون ومنطقة القلعة، فبدأ يشرح لها تلك المعالم بشكل عفوي وكأنّه مرشد سياحي محترف.
اهتمام بأدق التفاصيل
لم يتوقف الأمر عند الشرح، بل لبّى شعبان طلب السائحة بشراء بلح وشوكولاتة رغم صعوبة توقيت الرحلة في الصباح الباكر.
وقال: "اعتبرتها مسؤولية شخصية، وحرصت على أن تصل إلى المطار مطمئنة وسعيدة".
تقدير رسمي ورسالة إنسانية
تلقى عبد المنعم اتصالًا من وزارة السياحة تقديرًا لما قام به، معربًا عن فخره بأن يكون سببًا في تحسين صورة مصر أمام الزائرين.
وختم حديثه برسالة إلى جميع المصريين: "بادروا بحُسن استقبال السائحين، ابتسموا في وجوههم، فنحن شعب مضياف بطبعه، ويجب أن نُشعر كل زائر بأنه مرحّب به في كل لحظة على أرض مصر."