الاربعاء 09 يوليو 2025 | 07:12 صباحاً
حريق سنترال رمسيس
أثار حريق سنترال رمسيس حالة من الارتباك في عدة محافظات مصرية نتيجة تأثر خدمات الاتصالات والإنترنت، ما تسبب في ضعف أو انقطاع الشبكة عن عدد من المناطق الحيوية.
ومع الاعتماد الواسع على الإنترنت في جميع مناحي الحياة اليومية، تصدرت مسألة استعادة سرعة الاتصال اهتمامات المواطنين، وسط تحركات حكومية عاجلة للتعامل مع الأزمة واحتواء تداعياتها.
تأثير الحريق على البنية التحتية للاتصالات
في أعقاب الحريق، عاد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى القاهرة بشكل عاجل، قاطعًا زيارته الرسمية بالخارج، ليتابع ميدانيًا حجم الأضرار، ويشرف على الإجراءات الفنية والفورية لضمان استمرارية الخدمات والتقليل من الأثر السلبي على المستخدمين.
وأكد الوزير في تصريحات رسمية أن خدمات الاتصالات ستعود تدريجيًا خلال 24 ساعة، مشيرًا إلى أنه تم نقل الوظائف الأساسية التي كانت تُدار من سنترال رمسيس إلى عدة مراكز بديلة، مستفيدين من أن البنية التحتية للاتصالات في مصر لا تعتمد على نقطة مركزية واحدة، بل تعمل ضمن منظومة مرنة موزعة على عدة مواقع.
وأوضح أن الخدمات الحيوية في معظم المحافظات – بما في ذلك الطوارئ، المرافق العامة، المطارات، والموانئ – لا تزال تعمل بصورة طبيعية، فيما تم رصد أعطال محدودة يجري التعامل معها بشكل فوري من خلال فرق الدعم الميداني.
وخلال زيارة الوزير لموقع الحريق، قدم المهندس محمد نصر شرحًا تفصيليًا حول نشوب الحريق، موضحًا أنه بدأ في إحدى صالات الطابق المخصص لاستضافة مشغلي الاتصالات، ثم امتد إلى طوابق أخرى بسبب قوة النيران.
ورغم وجود أنظمة متقدمة للإطفاء والحماية الذاتية تابعة للمصرية للاتصالات، إلا أن شدة الحريق حالت دون السيطرة عليه في اللحظات الأولى.
خطوات لاستعادة سرعة الإنترنت بعد الحادث
وشدد الوزير على أهمية استمرار أعمال الإصلاح الفني، وتحديد المتضررين من المستخدمين، مع الالتزام باتخاذ إجراءات تعويضية مناسبة وعادلة في حال تأثر الخدمة بشكل مباشر.
ولاستعادة سرعة الإنترنت في المنزل بعد حادث حريق سنترال رمسيس، يجب اتباع الآتي:
التحقق من عودة الخدمة
ابدأ بمراجعة التصريحات الرسمية وبيانات الشركات المزودة للخدمة، للتأكد من أن منطقتك استعادت الاتصال الكامل، إذ إن عودة الخدمة تتم تدريجيًا.
إعادة تشغيل أجهزة الشبكة
قم بإعادة تشغيل الراوتر وانتظر استقرار الإشارة. استخدم زر "Reset" فقط في حال الضرورة القصوى، ثم أعد إدخال إعدادات الاتصال يدويًا.
اختبار السرعة
استخدم مواقع موثوقة مثل Speedtest لقياس سرعة الإنترنت قبل وبعد تنفيذ الخطوات، وقارن النتائج لتقييم التحسّن.
التواصل مع مزود الخدمة
إذا استمر البطء، اتصل بخدمة العملاء لتسجيل شكوى مع الإشارة لتأثرك نتيجة الحريق.
احتفظ برقم الشكوى لمتابعة الحالة لاحقًا وطلب تعويض إن توفّر.
استخدام بدائل مؤقتة
استعن بشرائح بيانات إضافية من شركات أخرى، أو استخدم أجهزة MiFi أو USB Dongle لتأمين اتصال بديل مؤقتًا.
يمكنك أيضًا ترقية باقتك مؤقتًا حتى استقرار الخدمة.
نصائح لزيادة سرعة الإنترنت بشكل دائم
- افصل الأجهزة غير المستخدمة لتقليل الضغط على الشبكة.
- فعّل تردد 5 GHz إذا كان الراوتر يدعمه، لتقليل التداخل وزيادة السرعة.
- تأكد من تحديث نظام تشغيل الراوتر (Firmware) عبر الإعدادات الرسمية.
- استخدم كابلات Ethernet للأجهزة الهامة بدلًا من الاعتماد الكامل على Wi-Fi.
ويمثل حريق سنترال رمسيس حادثًا استثنائيًا أثّر بشكل مباشر على منظومة الاتصالات في قلب العاصمة، لكنه في الوقت ذاته كشف عن مرونة الشبكة المصرية وسرعة استجابة الجهات المختصة.
وبتطبيق الخطوات الواردة في هذا التقرير، يمكن للمستخدمين المساهمة في تسريع استعادة الأداء الكامل لشبكة الإنترنت، مع الاستفادة من الفرصة لتحسين جودة الاتصال بشكل دائم.
اقرأ ايضا
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل نيوز يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
