*المشاط: التحول الرقمي أساس بناء جهاز إداري مرن ومتطور لخدمة التنمية والمواطنين
تلقت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تقريرًا مفصلًا حول الموقف التنفيذي لأعمال مركز البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية، التابع للوزارة، الذي يتولى تنفيذ عدد من المشروعات القومية المعنية بالتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وأكدت المشاط أن المركز يُعد من الركائز الأساسية في دعم جهود الدولة نحو التحديث المؤسسي والتحول الرقمي، مشيرة إلى أن تلك المشروعات تسهم في تحسين كفاءة الأداء الحكومي، وسد فجوات التنمية، ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات.
تطوير شامل للمراكز التكنولوجية بالمحليات والقرى والمدن
أوضح التقرير أنه تم الانتهاء من تطوير 380 مركزًا تكنولوجيًا لتقديم الخدمات الحكومية عبر المدن، والأحياء، والوحدات القروية، وأجهزة المدن الجديدة، ضمن مشروع رقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد أسهم هذا التطوير في تقليل مدة الحصول على الخدمة بنسبة 60%، وتخفيف التكدس من خلال تدشين 37 مركزًا تكنولوجيًا متنقلًا لخدمة المواطنين في المناطق النائية.
خدمات مصر.. 156 خدمة في 4 مراكز ثابتة و300 ألف معاملة حتى يونيو
استعرض التقرير أيضًا تطورات مشروع “مراكز خدمات مصر”، حيث تم افتتاح أربعة فروع في شرم الشيخ، المقطم، الإسكندرية، وأسوان، لتقديم 156 خدمة حكومية متنوعة في مكان واحد، منها خدمات الشهر العقاري، المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، التأمينات، والتضامن الاجتماعي.
وقد نفذ المواطنون أكثر من 300 ألف معاملة بهذه المراكز حتى نهاية يونيو 2025، ومن المستهدف تقليص مدة تنفيذ الخدمة إلى 20 دقيقة فقط خلال الفترة المقبلة.
المراكز المتنقلة.. 276 وحدة متنقلة تقدم خدمات حكومية في المحافظات
تم الانتهاء من تسليم 276 مركزًا تكنولوجيًا متنقلًا من إجمالي 326 مركزًا مستهدفًا، بواقع 198 مركزًا للجهات الحكومية و78 ضمن “مشروع خدمات مصر”، بهدف توسيع نطاق تقديم الخدمات وتقليل الازدحام وتحقيق العدالة الجغرافية في توزيع الخدمات.
التحول الرقمي في القطاع الصحي
تضمن التقرير تقدمًا في مشروع البنية المعلوماتية لأنظمة المواليد والوفيات والتطعيمات، حيث تم ربط 4666 مكتب صحة إلكترونيًا، ورفع القدرة التشغيلية لـ2000 مكتب صحة، وربط 5434 مكتب تطعيم بالمنظومة الإلكترونية، في إطار خطة شاملة لتعزيز كفاءة النظام الصحي وتسجيل البيانات الحيوية بدقة.
تطوير الأداء الحكومي وربط النيابة الإدارية بمنظومة الشكاوى
استعرض التقرير مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي بالتعاون مع النيابة الإدارية، حيث تم ربط 273 نيابة إدارية بمنظومة الشكاوى الحكومية، وسُجل ما يزيد على 22,946 شكوى حتى نهاية يونيو 2025، بما يعزز دور المتابعة والرقابة وتحسين جودة الخدمات.
التصويت الإلكتروني ومنصات رقمية لأول مرة في مصر
أشار التقرير إلى مشروع إنشاء منظومة للتصويت الإلكتروني بالتعاون مع هيئة النيابة الإدارية، والذي يُعد أول نظام من نوعه داخل مصر لإدارة وتشغيل منظومة الانتخابات رقميًا، دعمًا لمبادئ الشفافية وسرعة الإجراءات.
رفع كفاءة مكاتب الشهر العقاري والنيابة العامة
أكد التقرير استمرار العمل على رفع القدرة التشغيلية لـ28 مكتب شهر عقاري و293 مأمورية، مما يسهم في تسريع إجراءات التسجيل العقاري وزيادة الإيرادات العامة.
كما يشمل مشروع ميكنة 123 مكتب نيابة عامة خلال العام المالي الجاري، ضمن خطة لتحويل 50 مليون وثيقة قضائية إلى وثائق رقمية، وجرى بالفعل أرشفة 2.37 مليون وثيقة حتى الآن.
المشاط: البيانات والتحول الرقمي حجر الزاوية في التنمية
وأكدت الدكتورة رانيا المشاط أن الوزارة تواصل دعم الخطط التنموية عبر نظم معلومات دقيقة وأدوات تكنولوجية حديثة، بما يعزز كفاءة السياسات العامة ويؤسس لبنية مؤسسية متطورة تُواكب التحديات المستقبلية، في ظل رؤية الدولة المصرية للتحول الرقمي وتطوير الأداء الحكومي الشامل.
