في خضم التحولات الحياتية اليومية، قد يجد البعض أنفسهم بحاجة إلى تغيير اسم صاحب اشتراك المياه سواء بعد شراء عقار جديد أو في حالات الميراث.
كيفية نقل ملكية عداد المياه من شخص لآخر
الأمر لا يقتصر على توقيع ورقة بسيطة، بل يحتاج إلى مجموعة محددة من الإجراءات الرسمية والمستندات المعتمدة لضمان انتقال الملكية بسلاسة، وهو ما تعمل شركة مياه الشرب والصرف الصحي على تنظيمه بدقة منعاً لأي مشكلات مستقبلية.
المستندات المطلوبة
حتى يتمكن العميل الجديد من إتمام عملية النقل، يجب تقديم حزمة من الأوراق تشمل:
- طلب خدمة رسمي باسم المتقدم الجديد.
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- سند ملكية أو مستند حيازة للعقار.
- تنازل رسمي أو توكيل موثق من المشترك السابق.
- صورة آخر فاتورة مياه مسددة.
- إثبات آخر قراءة للعداد المتنازل عنه.
- إعلام وراثة شرعي في حال كان النقل بين الورثة.
- تنازل أو توكيل معتمد من الورثة الشرعيين بالموافقة على نقل الملكية.
الإجراءات والخطوات
بعد تجهيز الأوراق، يبدأ العميل الجديد بتقديم طلب الخدمة واستكمال بياناته، يتبع ذلك توقيع المشترك القديم على التنازل أمام موظف الشركة المختص، ثم دفع رسوم المعاينة التي تتيح التأكد من سلامة العداد أو تغييره إذا كان تالفاً.
كما تشترط الشركة تسوية جميع المديونيات المتراكمة على الاشتراك القديم، قبل توقيع عقد جديد باسم المالك الحالي، وفي النهاية، يتم إخطار الإدارات المختصة لتعديل اسم العميل في الفواتير الشهرية.
في كثير من المواقف الحياتية، قد يضطر المواطن إلى تغيير اسم صاحب عداد المياه سواء عند بيع عقار أو في حالات الميراث، وتضع شركة مياه الشرب والصرف الصحي إطاراً منظماً لنقل الملكية يضمن حقوق جميع الأطراف، ويعتمد على استيفاء 8 مستندات أساسية يليها المرور عبر 7 خطوات إجرائية قبل توقيع العقد الجديد.
المستندات المطلوبة
- طلب خدمة من العميل الجديد
- صورة بطاقة الرقم القومي
- سند ملكية أو حيازة
- تنازل أو توكيل من المشترك السابق
- صورة آخر فاتورة
- إثبات القراءة الأخيرة للعداد
- إعلام وراثة شرعي
- تنازل أو موافقة ورثة موثق
الإجراءات اللازمة
تبدأ العملية بتقديم الطلب واستكمال البيانات، ثم توقيع المشترك القديم على التنازل أمام الموظف المختص. بعدها تُسدد رسوم المعاينة، ويتم فحص العداد أو تغييره إذا كان تالفاً. كما تشترط الشركة سداد جميع المديونيات المتأخرة قبل توقيع العقد الجديد وإخطار الإدارات المعنية لتحديث بيانات الفواتير.
التحول الرقمي
ولتعزيز الدقة والشفافية، أطلقت الشركة تطبيق "قراءتي" عبر Google Play مجاناً، لتمكين المواطنين من تسجيل قراءة العداد بأنفسهم شهرياً في الفترة من 1 إلى 15، مع رفع صورة للعداد لتأكيد القراءة.
إجراءات نقل ملكية عداد المياه قد تبدو معقدة في ظاهرها، لكنها في الواقع تهدف إلى ضمان حقوق الأطراف كافة، سواء البائع أو المشتري أو الورثة، مع منع أي نزاعات مستقبلية بشأن الاستهلاك أو الفواتير.
الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تؤكد من خلال هذه الضوابط حرصها على ضبط المنظومة وتحقيق العدالة بين المشتركين، خاصة في ظل تزايد حالات نقل الملكية نتيجة بيع العقارات أو انتقالها عبر الميراث.
كما أن إطلاق تطبيق "قراءتي" يمثل خطوة مهمة على طريق التحول الرقمي، إذ يتيح للمواطنين متابعة الاستهلاك بدقة أكبر وتفادي الأخطاء التقليدية في قراءة العدادات.
