واصل الدكتور هشام أحمد أبو زيد نائب محافظ الأقصر، عقد لقاءات اليوم المفتوح، الذي يقام يوم الاثنين، صورة أسبوعية منتظمة بالديوان العام، تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بالتواصل المباشر والمنتظم مع الأهالي وفتح قنوات اتصال للاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة لتقديم أفضل الخدمات لهم بشتى المجالات.
نائب محافظ الأقصر يستمع لشكاوى المواطنين
واستقبل الديوان العام لمحافظة الأقصر، اليوم الاثنين، العديد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم وسرعة حل مشكلاتهم، حيث شهد اللقاء حضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز ووكلاء الوزارات ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم، حيث تم بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين وعددهم 39 طلباً وشكوى مقدمين من المواطنين تنوعت ما بين طلبات توصيل مرافق، ورعاية صحية، وتخطيط عمراني، وزراعة وتموين، وتراخيص، وشركة مياه الشرب وإسكان، وتوفير فرص عمل إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
ومن جانبه، أكد نائب محافظ الأقصر، أن بحث مشكلات المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها حق أصيل لكل مواطن، لذا تحرص القيادة التنفيذية بالمحافظة على بذل الجهود اللازمة بالتنسيق مع الجهات المنوطة بهدف التيسير على المواطنين، موضحاً أن المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، وجه بفتح قنوات التواصل مع المواطنين، وانعقاد لقاءات "اليوم المفتوح" سواء بالديوان العام أو مجالس المراكز والمدن، بهدف بحث طلبات وشكاوى المواطنين، والتعرف على المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم، وكذلك متابعة سير أعمال الجهات المنوطة وسرعة استجابتها لمطالب المواطنين.
وشدد نائب محافظ الأقصر، على حرص كافة قيادات المحافظة على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة للاستماع إلى شكواهم وتلبية مطالبهم وإيجاد أنسب الحلول لها وفق الامكانيات المتاحة وبما لا يتعارض مع القانون، وتكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجدية والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوى، مع كافة الجهات المعنية والرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم والشكاوى الخاصة بهم.
وأشار نائب المحافظ، إلى أن إرضاء المواطنين يعد على رأس أولويات أجهزة المحافظة وضمن معاير تقييم جهود كل الجهات والوحدات المحلية، موجهاً مديرية العمل بمتابعة الترشيحات لفرص العمل لحين الاستلام والتأكيد على جدية فرص العمل التي يتم عرضها.
نائب محافظ الأقصر يبحث 109 طلب وشكوى بلقاءات " اليوم المفتوح" ويوجه بسرعة إيجاد الحلول لها
وكان الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، قد بحث نحو 109 طلب وشكوى مقدمة من المواطنين، وذلك خلال لقاءات " اليوم المفتوح" السابقة على مدار شهري أغسطس ويوليو، الذي يعقد بشكل أسبوعي وبصورة منتظمة بديوان عام محافظة الأقصر، بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم، حيث تم إحالة تلك المشكلات للمسؤولين في الجهات المختلفة لاتخاذ الإجراءات اللازمة نحو حلها سريعاً دون أي تعطيل لمصالح المواطنين.
